¿QUÉ HAGO SI QUIERO CAMBIAR UN PRODUCTO O SOLICITAR UN REEMBOLSO?

Plazo:
Podés efectuar un cambio o devolución dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra, siempre que el producto no haya sido usado. Los artículos deberán ser devueltos en perfectas condiciones y con su embalaje o packaging original, en caso de tratarse de un cambio de talle, color o modelo.

¿Cómo realizar un cambio?
Para iniciar el proceso, debés presionar el botón “cambiar/devolver un producto” y seguir los pasos.

• En nuestro local: acercándote a Av. Emilio Castro 7030. (CABA)

• Por correo o encomienda: podés enviarnos el producto por Correo Argentino u otro servicio de tu conveniencia, teniendo en cuenta:

  • El envío debe realizarse a nuestro domicilio (no retiramos paquetes en sucursal).

  • La prenda debe devolverse en el mismo estado en que fue entregada. Revisamos cada producto antes de despacharlo para garantizar su condición.

  • En los cambios por talle, color o modelo, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

  • Los costos de envío promocionales que figuran en nuestra web pueden diferir de los valores que cobre directamente la empresa de correo.

ACLARACIONES IMPORTANTES

• En caso de existir una diferencia de precio a tu favor, se te otorgará una gift card por el monto correspondiente, la cual podrás utilizar en futuras compras.

• Los productos adquiridos en la sección SALE únicamente podrán ser cambiados por otros artículos de la misma promoción. No se aceptarán cambios por productos de nueva colección.

• En caso de que el nuevo producto tenga un valor superior, la diferencia deberá abonarse mediante transferencia bancaria al momento de realizar el cambio.

Contacto directo:
Si lo preferís, podés comunicarte con nosotros por WhatsApp al 1131086679.